भारत में टेलीकॉम सर्विस प्रोवाइडर अलग-अलग टैरिफ कीमतों, फायदों और वैलिडिटी वाले कई प्रीपेड और पोस्टपेड प्लान देते हैं। Airtel, Jio, Vodafone Idea (Vi) और BSNL जैसी कंपनियां ग्राहकों को कई विकल्प देती हैं, जिससे वे अपनी जरूरतों और इस्तेमाल के हिसाब से सबसे अच्छा प्लान चुन सकते हैं। लेकिन कई बार ऐसा होता है कि आपका मौजूदा प्रीपेड या पोस्टपेड प्लान आपकी जरूरतों को पूरा नहीं करता या आपको उसकी कीमत के हिसाब से ज्यादा फायदा नहीं मिलता। वहीं, किसी दूसरी टेलीकॉम कंपनी के पास आपकी जरूरत के मुताबिक या उससे मिलता-जुलता बेहतर प्लान हो सकता है।
ऐसी स्थिति में आप अपना मौजूदा मोबाइल नंबर बदले बिना उसे किसी दूसरे नेटवर्क पर पोर्ट करा सकते हैं। इसके लिए कई अलग-अलग तरीके मौजूद हैं।
यहां एक स्टेप-बाय-स्टेप गाइड दी गई है, जो आपको अपने मौजूदा फोन नंबर को आसानी से एक नेटवर्क से दूसरे नेटवर्क पर पोर्ट करने में मदद करेगी।
एक नेटवर्क से दूसरे नेटवर्क पर मोबाइल नंबर पोर्ट करने की पात्रता
टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) का कहना है कि मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी (MNP) सुविधा का लाभ उठाने के लिए:
- आपके मौजूदा नेटवर्क में मोबाइल नंबर कम से कम 90 दिनों से एक्टिव होना चाहिए।
- अगर आपके पास पोस्टपेड मोबाइल कनेक्शन है, तो टेलीकॉम कंपनी का आपका सारा बकाया बिल चुका हुआ होना चाहिए।
- आपने अपने मोबाइल नंबर के मालिकाना हक में बदलाव के लिए कोई आवेदन नहीं किया होना चाहिए।
- आपका मोबाइल नंबर किसी कोर्ट केस में नहीं होना चाहिए और न ही कोर्ट ने उस नंबर को पोर्ट करने पर रोक लगाई हो।
- आपके मोबाइल नंबर पर किसी तरह की कॉन्ट्रैक्ट या अनुबंध की बाध्यता नहीं होनी चाहिए।
- जिस मोबाइल नंबर को पोर्ट करना है, उसकी SIM पिछले 7 दिनों में बदली या रिप्लेस नहीं की गई हो।
मोबाइल नंबर को एक नेटवर्क से दूसरे नेटवर्क पर कैसे पोर्ट करें
- सबसे पहले एक वैध Unique Porting Code (UPC) जनरेट करें। इसके लिए अपने मोबाइल नंबर से SMS भेजना होगा।
- अपने फोन से 1900 नंबर पर यह SMS भेजें: PORT <10 अंकों वाला मोबाइल नंबर>
- इसके बाद आपको 1901 नंबर से UPC मिलेगा। नंबर पोर्ट करने की प्रक्रिया के दौरान इस UPC की जरूरत होगी।
- अब जिस टेलीकॉम कंपनी के नेटवर्क पर जाना चाहते हैं, उसके Point of Sale (POS) पर जाएं। वहां Customer Acquisition Form (CAF) और Porting Form भरें।
- इसके बाद नंबर पोर्ट करने के लिए जरूरी शुल्क का भुगतान करें और KYC प्रक्रिया पूरी करें। आपका आवेदन जमा होने के बाद MNP सर्विस प्रोवाइडर की ओर से आपको SMS मिलेगा।
- अगर आप पोर्टिंग का अनुरोध वापस लेना चाहते हैं, तो इसे 24 घंटे के अंदर कैंसिल कर सकते हैं।
- आमतौर पर आपका मोबाइल नंबर तीन कार्य दिवसों के अंदर नए नेटवर्क पर पोर्ट हो जाएगा। इसकी पुष्टि के लिए आपको SMS भी मिलेगा।
- जब आपको उसी मोबाइल नंबर वाला नया SIM कार्ड मिल जाए, तो उसे अपने फोन में डालें।
- वेरिफिकेशन प्रक्रिया पूरी होने के बाद आपका नया SIM एक्टिवेट हो जाएगा।
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